ユーザー契約

1、はじめに
sinoramabus.comのウェブサイト(以下、本サイトとします)は利用許諾、使用条件、および操作規制に従ってサービスを提供いたします。本サイトのサービスを利用するには、サービスの利用者(以下、ユーザーまたはお客様とします)が本契約の項目にすべて同意し、ウェブページの指示により、すべての予約プロセスを完了する必要があります。本契約はユーザーが本サイトのサービスを利用する際に必要な、本サイトとユーザーの権利、義務、サービス条件などの規定を目的としています。
2、ユーザーの義務
本サイトにて商品を注文する場合、お客様はその商品に関する情報と詳細事項を読む責任があります。商品の価格、行程の詳細、出発場所、注意事項、注文の取り消しと返金条件などの情報だけではなく、商品に関する全ての情報が該当します。予約成立と同時に、お客様はユーザー契約を読み、商品に関する情報を十分に了解し同意したことと認めます。
個人の情報を入力する際は、正確な連絡先情報を提供して下さい。携帯電話番号、Eメールアドレス、住所などの情報だけでなく、お客様に関する全ての情報が該当します。連絡先情報の不備、電話やEメールの不対応などにより、当社がお客様に旅行情報を提供できない場合に生じた費用や責任に関して、本サイトは一切の責任を負いかねます。
ご予約完了後、本サイトは登録されたEメールアドレスにユーザーアカウントとパスワードをお送りします。お客様はこのユーザーアカウントとパスワードを大切に管理し、それにより実行された全ての事項(予約、キャンセルなど)に責任を負うものとします。
お客様は本サイトのサービスを使用するに当たって、本サイトのサービスに関するすべての契約、規制、およびプログラムを尊重する義務があります。違法に本サイトのサービスを使用することは認められません。本サイトを通じて社会への危害、道徳の侵害、違法宗教団体活動の推進をすることなどは禁止されています。また、インターネットや本サイトの運営に損害する活動をしてはいけません。
3、本サイトの権利と義務
本サイトは、より良いサービスの提供と運営のため、情報更新に伴うサービスの変更を予告無く行う場合があります。
サービスを提供する過程で発生したお客様からの苦情に、本サイトは速やかに対応します。万が一解決が難しい問題が発生した場合、最善の解決方法を見つけるため、本サイトは公告あるいはEメールにてお客様に情報提供をする権利があります。
以下の状況において、本サイトは通知なくユーザーがアップロードした内容を削除します。
• 本サイトまたは第三者の名誉を傷つける内容。
•本サイトのサービスを使用することによる、他人のプライバシー侵害、違法行為、脅迫、虐待、嫌がらせ、誹謗中傷、低俗、わいせつ行為、人種差別、不道徳、不愉快な内容。
• 本サイトまたは第三者の著作権を侵害する内容。
• 本サイトが提供するサービスとは関係のない内容。
•他人のID(ユーザーの名前)と名前を盗んで、アップロードされた内容を悪意を持って変更するなどの偽造行為。
4、予約
当社の商品を購入することは、お客様は当社のユーザー契約に同意することを意味します。この契約をよく読み十分に理解した上で、予約を行って下さい。
1 ご予約の手続き:オンラインで申し込みます。オンライン予約時、登録フォームに正確な個人情報や旅行要件などをご記入ください。
2 支払の方法:.本サイトでは現在、アメリカドル、カナダドル、ユーロ、人民元でのお支払いが可能です。支払いの方法は二つあります:Aクレジットカード(ビザ、マスターカード、アメリカンエクスプレス)、B銀行カード(デビット、カルトブルー、ユニオンペイ)。
3.お客様はオンラインにて全ての費用を一括で支払わなければなりません。支払いが完了した後、24時間以内に予約確認書がメールにて送信されます。お客様は予約確認書にて登録された情報が正しいかどうか確認する義務があります。
4.予約確認書が送信された時点で、お客様の予約が完了し、注文が確認されたことを表しています。予約確認書をご自身でプリントアウトし、出発日に持参してください。万が一、お客様の注文したツアーが最少催行人数未満のため取り消しになった場合、本サイトはお客様に電話またはEメールにてツアーの取り消しの通知をする義務があります。その場合、旅行代金は全額返金されます。
お客様都合による予約の変更や取り消しの必要がある場合は、旅行取引条件をご参照ください。
航空券などの手配は、お客様が予約確認書を受領してから行うことを推奨します。
5、価格
1.本サイトは、特別な条件を除き、現地通貨で精算しています。
2.本サイト上の価格はバスの座席数やプロモーションなどにより常に変更されます。お客様が一度本サイトを離れた後、本サイトは同じ価格を保証することはできません。
6.誤りや欠落
当社はこのウェブサイト上に掲載する内容に関して、できる限り完全で最新の情報を提供しています。しかしながら当社は、このサイト上に情報不備や誤った内容が含まれないことを保証することはできません。このような不備は価格や商品またはサービス内容に影響する場合があります。当社は、予告無しにこれらの誤りや不備の内容を修正する権力を持っています。ただし、このような当社都合による内容変更で生じた損害に関して、当社は責任を負い、支払いのあった注文に全額返金します。
7.情報更新によるサービスの変更
本サイトはウェブサイト上に掲載する情報に関して、お客様には常に最新情報をご提供しております。そのため、情報更新に伴うサービスの変更を予告無く行う場合があります。
8.法律と規制の遵守
お客様は当社のサービスを使用するに当たって、旅行先や現地の法律、規制などを遵守し、自身の行動に責任を負うこととします。
本サイトはお客様の行動や言動が法律と規制に違反する可能性があるとみなす場合、通知無しに提供しているサービスを停止する権利があります。
本サイトは、情報更新に伴うサービスの変更を予告無く行う場合がありますのでご了承下さい。ユーザー契約に関しても予告無く変更される場合がありますので、ご利用時によくお読みください。
お客様は本サイトにより変更されたサービスや条件に同意しない場合、本サイトが提供するサービスを停止する権利があります。お客様が本サイトの提供するサービスを使用することは、ユーザー契約の条件変更を受け入れることとみなされます。
9.免責事項
お客様は、本サイトのサービスを使用している間に生じたリスクに完全な責任を負うこととします。本サイトは一切責任を負いかねます。本サイトでの商品をご予約と同時に、お客様が上記のユーザー契約を理解し同意したものとします。
上記のユーザー契約に関する質問や詳細提供の要望がございましたら、シノラマサービスセンターまでご連絡下さい。
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