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*Les prix annoncés sur notre site sont valides si vous achetez des services pendant une même session. Si vous vous déconnectez de notre site, les prix pourraient être différents à votre prochaine session.

*Vous pouvez profiter de notre nouveau service de surclassement d'hotel pour toutes les dates avec étoile.

Jour 1 Paris-Stuttgart

Repas
Déjeuner : exclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Départ à 8h du matin de Paris vers la 6ème plus grande ville d’Allemagne : Stuttgart. Cette ville est le lieu rêvé des amateurs de voitures : c’est la ville d’origine des célèbres Porsche et Mercedes Benz. Visite de la ville, du Nouveau Château (Neues Schloss) et de la Place Royale(Schlossplatz).

Hébergement aux alentours de Stuttgart

Jour 2 Stuttgart-Salzbourg

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner, départ pour la ville natale de Mozart – Salzbourg, située au Nord des Alpes. Cette ville entourée de trois montagnes, traversée par le fleuve Salzach, était le lieu de tournage du célèbre film « The sound of Music » . Visite de la vieille ville, promenade dans les ruelles moyenâgeuses vous donne une expérience unique attrayante.

Hébergement près de Salzbourg

Jour 3 Salzbourg- Ljubljana –Zagreb

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner départ pour Ljubljana, la capitale de la Slovénie, qui se positionne dans la vallée de la région alpine. L’architecture de Ljubljana a été fortement influencée par l’Autriche et l’Italie, Ljubljana garde intact son centre historique où se mélangent les styles architecturaux Renaissance, Baroque, Néoclassique et Art Nouveau. Le château de Ljubljana (Ljubljanski grad) est un château médiéval situé au sommet de la colline qui domine le centre-ville. Visite du Château de Ljubljana, de la Place de Mestni Trg, du Pont des Dragons et de la Fontaine du sculpteur Francesco Robba. Départ vers Zagreb l’après-midi.

Hébergement à l’hôtel près de Zagreb.

Jour 4 Zagreb

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner, visite de la capitale de la Croatie -- Zagreb. La ville possède un riche patrimoine de la civilisation préhistorique, les premières traces de présence humaine dans la région remonte à 35000 av J.-C. Son charme baroque, son marché pittoresque, ses articles d’art artisanal, sa gastronomie locale attirent des milliers de visiteurs chaque année. Visite de la Cathédrale de Zagreb, de la vieille ville Gradec, de la Place du marché Dolac. Visite libre dans l’après-midi.

Excursion optionnelle dans l’après-midi : village Rastoke 30 euros/personnes

L’après-midi, visite du magnifique petit village de Rastoke, qui se situe à 100 km de Zagreb. Le fleuve Slunjcica traverse les rochers et se jette dans le fleuve Korana en formant des nombreux lacs, torrents et cascades. Rastoke est souvent nommé comme l’entrée des lacs de Plitvice. A Rastoke, vous allez visiter des anciens moulins à eau encore en fonctionnement, des charmantes maisons traditionnelles et des paysages magnifiques.

Hébergement à l’hôtel près de Zagreb

Jour 5 Zagreb – Belgrade

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner, départ pour la capitale de la Serbie Belgrade, qui était le centre de Yougoslave du dernier siècle. Au confluent d'une rivière, la Save, et d'un fleuve, le Danube, la ville a un charme à la fois classique et artistique. La Save divise la ville en deux parties, la vieille ville à l’est remplie par les petites ruelles et les maisonnettes avec les toits rouges, la nouvelle ville à l’ouest, où se dressent les bâtiments modernes. Visite de la Forteresse de Belgrade, construite au début du Ier siècle avec des murs en terre, devenue aujourd'hui un des hauts lieux culturels et historiques. Visite du Parc de Kalemegdan, qui domine le confluent de la Save et du Danube. Visite de l’église Saint-Sava, la deuxième plus grande église chrétienne orthodoxe du monde, qui a été conçue dans un style serbo-byzantin, avec quatre clochers hauts de 44 mètres .

Hébergement à l’hôtel près de Belgrade.

Jour 6 Belgrade – Budapest

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit-déjeuner départ pour Budapest. Elle possède un patrimoine culturel et architectural d’une grande richesse comme l’Eglise Matthias, le Bastion des Pêcheurs, le Parlement, etc et ses musées historiques. Pour mieux explorer le charme de la ville, une promenade en bateau sur le Danube est proposée.

Hébergement à l’hôtel proximité de Budapest.

Jour 7 Budapest – Bratislava – Vienne

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner arrivé à la capitale de la Slovaquie : Bratislava. Visite des monuments historiques de la cité : le Château de Bratislava, la Cathédrale de la Sainte-Trinité, la Porte de Michel et la Place principale. Après le déjeuner, départ pour Vienne, une promenade d’un boulevard annulaire qui encercle le centre–ville historique de Vienne. Il est bordé d'importants monuments de l'ancienne capitale impériale autrichienne comme le Château de Schönbrunn (le Château de Belle fontaine), la Rathaus (L'Hôtel de Ville), le Parlement autrichien, l’Opéra d’état de Vienne; le grand Palais Hofburg etc. Vienne est mondialement connue pour la valse, dont une belle occasion de vous offrir un spectacle sur place pour apprécier cette danse le soir si vous le souhaitez. (option)

Hébergement à l’hôtel proximité de Vienne.

Jour 8 Vienne – Prague

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit-déjeuner, départ pour Prague. La découverte commence par le quartier HRADCANY, le Château de Prague. Ce château était une résidence des souverains de Bohême, qui est aujourd'hui la résidence officielle du président de la république Tchèque. Visite continue en passant par le quartier Zlatáulička, surnommé comme « Ruelle d'Or », ensuite nous allons traverser le Pont de Charles pour visiter la place de la vielle ville à Prague.

Hébergement à l’hôtel proximité de Prague.

Jour 9 Prague – Heidelberg

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner, direction Heidelberg en Allemagne. Visite de l'Université de Heidelberg en passant par le centre de la rue Hauptstraße et la place du marché.

Hébergement à l’hôtel proximité de Heidelberg.

Jour 10 Heidelberg – Paris

Repas
Déjeuner : inclus    Dîner : exclus    Souper : exclus
Itinéraire

Après le petit déjeuner, visite du Château d'Heidelberg, niché dans la colline 300 pieds au-dessus de la ville de Heidelberg. Le château est une combinaison de plusieurs bâtiments entourant une cour intérieure, et chaque bâtiment souligne une période différente de l'architecture allemande. Faites une promenade le long de la Rive Neckar, vous rencontrerez le célèbre vieux pont (Alte Brücke), construit au 18ème siècle par le prince Karl Theodor. Retour à Paris dans l’après midi.

Prix

Prix inclut:

1. Autocar climatisé;
2. Tour leader en français;
3. Hôtel de 3 étoiles,
4. Petits-déjeuners continentaux à l’hôtel


Prix exclut:

1. Billets d'entrées;
2. Frais de péage et taxe d'entrée en ville pour ce voyage de 30€ (payé sur place)
3. Pourboire suggéré au tour leader et au guide : 4€/personne/jour
4. Repas;
5. Assurance;

Billet d’entrée:

  Adulte Enfant Jeune
Château de Ljubljana+Funiculaire EUR 10 EUR 10 EUR 10
Le Château de Lubjana EUR 7.5 EUR 7.5 EUR 7.5
Bastion des pêcheurs HUF 700 HUF 700 HUF 700
Parlement hongrois HUF 5200 HUF 5200 HUF 2600(6-24ans)
Croisière Danube(Journée) HUF 5500 HUF 2400(10-14ans) HUF 5500
Château de Schönbrunn EUR 14.2 EUR 10.5(6-18ans) EUR 14.2
Hofburg EUR 12.5 EUR 7.5(6-18ans) EUR 12.5
Ruelle d'Or (forfait des visites) CZK 350 CZK 175(6-16ans) CZK 350
Château de Heidelberg EUR 7 EUR 4(6-14ans) EUR 7

*Les billets d'entrée achetés de vendeurs autres que Sinorama (ex. City Pass ) ne sont pas applicables aux voyages de Sinorama. Cet article n’est pas applicable aux voyages en Europe. Frais des billets d’entrée et de repas peuvent être changés d’après la saison sans préavis.



Pour votre sécurité , veuillez acheter l’assurance de voyage

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Conditions générales

Sinorama Voyages

L'achat de voyages à forfait constitue une entente contractuelle et implique votre acceptation des conditions de vente décrites ci-après. Veuillez donc vous assurer de lire attentivement et de comprendre ces conditions de vente avant d'effectuer votre réservation.

 

Conditions générales de vente

La vente de voyages et de séjours est régie par les dispositions du Code du Tourisme ainsi que par les conditions générales de vente ci-après.

 

Article R211-3

Sous réserve des exclusions prévues aux troisième et quatrième alinéas de l'article L.211-7, toute offre et toute vente de prestations de voyages ou de séjours donnent lieu à la remise de documents appropriés qui répondent aux règles définies par la présente section. En cas de vente de titres de transport aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non accompagnée de prestations liées à ces transports, le vendeur délivre à l'acheteur un ou plusieurs billets de passage pour la totalité du voyage, émis par le transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de transport à la demande, le nom et l'adresse  du  transporteur,  pour  le  compte duquel les  billets  sont  émis,  doivent  être mentionnés. La facturation séparée des divers éléments d'un même forfait touristique ne soustrait  pas  le  vendeur  aux  obligations  qui  lui  sont  faites  par  les  dispositions réglementaires de la présente section.

Article R211-3-1

L'échange d'informations précontractuelles ou la mise à disposition des conditions contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire par voie électronique dans les conditions de validité et d'exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Sont  mentionnés  le  nom  ou  la  raison  sociale  et  l'adresse  du  vendeur  ainsi  que l'indication de son immatriculation au registre prévu au a de l'article L.141-3 ou, le cas échéant, le nom,  l'adresse  et l'indication  de l'immatriculation  de la  fédération  ou de l'union mentionnées au deuxième alinéa de l'article R.211-2.

Article R211-4

Préalablement   à   la   conclusion   du   contrat,   le   vendeur   doit   communiquer   au consommateur les informations sur les prix, les dates et les autres éléments constitutifs des prestations fournies à l'occasion du voyage ou du séjour tels que :

1°  La destination, les  moyens, les caractéristiques et les catégories   de   transports utilisés ;

2° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques, son homologation et son classement touristique correspondant à la réglementation ou aux usages du pays d'accueil ;

3° Les prestations de restauration proposées ;

4° La description de l'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ;

5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir par les nationaux ou par les ressortissants  d'un  autre  Etat  membre  de  l'Union  européenne  ou  d'un  Etat  partie à l'accord sur l'Espace

économique européen en cas, notamment, de franchissement des frontières ainsi que leurs délais d'accomplissement ;

6° Les visites, excursions et les autres services inclus dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant un supplément de prix ;

7° La taille minimale (6 personnes) ou maximale (35 personnes) du groupe permettant la

réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un nombre minimal de participants, la date limite d'information du consomma- teur en cas d'annulation du voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à moins de vingt et un jours avant le départ ; cette condition ne s'applique aux voyages en autocar.

8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre d'acompte à la conclusion du contrat ainsi que le calendrier de paiement du solde ;

9° Les modalités de révision des prix telles que prévues par le contrat en application de l'article R. 211-8 ;

10° Les conditions d'annulation de nature contractuelle ;

11° Les conditions d'annulation définies aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;

12° L'information concernant la souscription facultative d'un contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation ou d'un contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie ;

13° Lorsque le contrat comporte des prestations de transport aérien, l'information, pour chaque tronçon de vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18.

 

Article R211-5

L'information préalable faite au consommateur engage le vendeur, à moins que dans celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le droit d'en modifier certains éléments. Le vendeur doit, dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En tout état de cause, les modifications apportées à l'information préalable doivent être communiquées au consommateur avant la conclusion du contrat.

 

Article R211-6

Le  contrat  conclu  entre  le  vendeur  et  l'acheteur  doit  être  écrit,  établi  en  double exemplaire dont l'un est remis à l'acheteur, et signé par les deux parties. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes :

1° Le nom et l'adresse du vendeur, de son garant et de son assureur ainsi que le nom et l'adresse de l'organisateur ;

2° La destination ou les destinations du voyage et, en cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs dates ;

3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des transports utilisés, les dates et lieux de départ et de retour ;

4° Le mode d'hébergement, sa situation, son niveau de confort et ses principales caractéristiques  et  son classement touristique en vertu  des  réglementations ou  des usages du pays d'accueil ;

5° Les prestations de restauration proposées ;

6° L'itinéraire lorsqu'il s'agit d'un circuit ;

7° Les visites, les excursions ou autres services inclus dans le prix total du voyage ou du séjour ;

8° Le  prix  total  des  prestations  facturées  ainsi  que  l'indication  de  toute  révision éventuelle de cette facturation en vertu des dispositions de l'article R. 211-8 ;

9° L'indication, s'il y a lieu, des redevances ou taxes afférentes à certains services telles que taxes d'atterrissage, de débarquement ou d'embarquement dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu'elles ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations fournies ;

10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le dernier versement effectué par l'acheteur ne peut être inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit être

effectué lors de la remise des documents permettant de réaliser le voyage ou le séjour ;

11° Les conditions particulières demandées par l'acheteur et acceptées par le vendeur ;

12° Les modalités selon lesquelles l'acheteur peut saisir le vendeur d'une réclamation pour inexécution ou mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être adressée

dans les meilleurs délais, par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception au vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à l'organisateur du voyage et au prestataire de services concernés ;

13° La date limite d'information de l'acheteur en cas d'annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à un nombre minimal de participants, conformément aux dispositions du 7° de l'article R. 211-4 ;

14° Les conditions d'annulation de nature contractuelle ;

15° Les conditions d'annulation prévues aux articles R. 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;

16° Les précisions concernant les risques couverts et le montant des garanties au titre du contrat d'assurance couvrant les conséquences de la responsabilité civile professionnelle du vendeur ;

17° Les indications concernant le contrat d'assurance couvrant les conséquences de certains cas d'annulation souscrit par l'acheteur (numéro de police et nom de l'assureur) ainsi que celles concernant le contrat d'assistance couvrant certains risques particuliers, notamment les frais de rapatriement en cas d'accident ou de maladie ; dans ce cas, le vendeur  doit  remettre  à  l'acheteur  un  document  précisant  au  minimum  les  risques couverts et les risques exclus ;

18° La date limite d'information du vendeur en cas de cession du contrat par l'acheteur ;

19° L'engagement de fournir à l'acheteur, au moins dix jours avant la date prévue pour son départ, les informations suivantes :

a) Le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de la représentation locale du vendeur ou,  à  défaut,  les  noms,  adresses  et  numéros  de téléphone  des  organismes  locaux susceptibles d'aider le consommateur en cas de difficulté ou, à défaut, le numéro d'appel permettant d'établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l'étranger, un numéro de téléphone et une adresse permettant d'établir un contact direct avec l'enfant ou le responsable sur place de son séjour ;

b) 20° La clause de résiliation et de remboursement sans pénalités des sommes versées par l'acheteur  en  cas  de  non-respect  de l'obligation  d'information prévue  au  13° de l'article R. 211-4 ;

21° L'engagement de fournir à l'acheteur, en temps voulu avant le début du voyage ou du séjour, les heures de départ et d'arrivée.

 

Article R211-7

L'acheteur peut céder son contrat à un cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat n'a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au cédant, celui-ci est tenu d'informer le vendeur de sa décision par tout moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception au plus tard sept jours avant le début du voyage. Lorsqu'il s'agit d'une croisière, ce délai est porté à quinze jours.  Cette  cession  n'est  soumise,  en  aucun  cas,  à  une  autorisation  préalable  du vendeur.

 

Article R211-8

Lorsque le contrat comporte une possibilité expresse de révision du prix, dans les limites prévues à l'article L. 211-12, il doit mentionner les modalités précises de calcul, tant à la hausse qu'à la baisse, des variations des prix, et notamment le montant des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s'applique la variation, le cours de la ou des devises retenu comme référence lors de l'établissement du prix figurant au contrat.

 

Article R211-9

Lorsque, avant le départ de l'acheteur, le vendeur se trouve contraint d'apporter une modification à l'un des éléments essentiels du contrat telle qu'une hausse significative du prix et lorsqu'il méconnaît l'obligation d'information mentionnée au 13° de l'article R. 211-4, l'acheteur peut, sans préjuger des recours en réparation pour dommages éventuellement  subis, et après en avoir  été informé  par  le vendeur  par tout  moyen permettant d'en obtenir un accusé de réception :

 

Conditions Générales

* Départ à partir de 20 personnes.



CONDITIONS D’ANNULATION ET DE MODIFICATION
Une fois que la commande est confirmée, tout changement, telles que la modification des dates de départ, de la destination, de l'annulation, sera facturé en conséquence selon la politique de modification et d'annulation. Aucun changement ne peut être accepté pendant moins de 24 heures avant le départ. Tout changement d'une commande confirmée par le client sera facturé en conséquence selon la politique de modification et d'annulation. Les frais imposés seront effectué pour couvrir les pénalités facturées par les agences et les fournisseurs comme les hôtels ou les transporteurs. La somme de la pénalité dépend du point d’heure où nous recevons l'avis de modification ou d'annulation. Tous les avis de changement de commandes doivent être envoyés directement à Sinorama par courriel ou par écrit via notre site web.

PÉNALITÉ D’ANNULATION VOLONTAIRE
1, Circuits d’un jour à 10 jours :
a). De 15 à 30 jours ou plus avant le départ : un montant de 10 % du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration. Les restes seront remboursés;
b. De 8 jours à 15 avant le départ : un montant de 20% du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration. Les restes seront remboursés;
c). De 3 jours à 7 jours avant le départ : un montant de 50% du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration. Les restes seront remboursés;
d). 3 jours ou moins avant le départ: il sera impossible de modifier l’itinéraire ou d’obtenir le remboursement;
e). Si le voyageur arrive en retard ou il est absent au jour du départ pour une raison quelconque, la totalité du forfait de voyage n’est pas remboursable.

2, En cas d’annulation du circuit pour nombre de participants insuffisants : Pour les circuits inférieurs ou égaux à 3 jours Sinorama Voyages est tenu de vous informer 3 jours avant le départ. Dans ce cas la totalité des frais de voyage sera remboursé. Pour les circuits supérieurs ou égaux à 4 jours Sinorama Voyages est tenu de vous informer 7 jours avant le départ. Dans ce cas la totalité des frais de voyage sera remboursé. En acceptant le remboursement, le client accepte que SINORAMA Voyages se dégage de toutes responsabilités suite à l’annulation.

MODIFICATION DU VOYAGE
1, Modification de l’itinéraire et de la date de départ (TOUTE DEMANDE EST SOUS RÉSERVE DE LA DISPONIBILITÉ):
a) Il faut notifier la demande de modification à écrit à Sinorama;
b) La différence du paiement doit être réglée au moment de la modification de l’itinéraire;
c) 15 jours ou plus avant le départ : sans frais d’administration;
d) De 8 à 15 jours avant le départ : un montant de 20% du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration;
e) De 3 jours à 7 jours avant le départ : un montant de 50% du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration;
f) ) 3 jours ou moins avant le départ: aucune modification ne sera acceptée;

2, Modification du nombre de participant(e)s demandée par les clients (TOUTE DEMANDE EST SOUS RÉSERVE DE LA DISPONIBILITÉ) :
a) Augmentation du nombre de participant(e)s : compléter les frais supplémentaires;
b) ) Diminution du nombre de participant(e)s : de 8 à 15 jours avant le départ : un montant de 20% du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration, les restes seront remboursés; de 3 jours à 7 jours avant le départ : un montant de 50% du frais de voyage sera appliqué en tant que frais d’administration. Les restes seront remboursés.
c) 3 jours ou moins avant le départ: aucune modification ne sera acceptée.

3, Le montant total sera remboursé si les modifications sont apportées par Sinorama au sujet de l’itinéraire ou de la date de départ, et que les clients n’acceptent pas cette modification proposée.
Veuillez noter : Aucune demande de remboursement sera acceptée plus de 30 jours après la fin de voyage.


EN CAS DE RETARD OU DE L’ABSENCE AU JOUR DU DÉPART
1. Si le voyageur arrive en retard ou est absent au jour du départ pour une raison quelconque, la totalité du forfait de voyage n’est pas remboursable. Ce forfait ne peut pas être transféré à une autre personne ni à une autre date de départ;

2. Si le voyageur ne respecte pas l’indication du guide pour se rassembler à l’heure au point de rencontre durant le voyage, le voyageur lui-même sera responsable pour toute dépense supplémentaire ainsi que tout dommage encouru;

3. Sinorama se dégage de toute responsabilité pour des conséquences causées par les voyageurs s’ils se retirent du groupe au cours du voyage.
Les politiques d'annulation et de modification ci-dessus ne s'appliquent pas aux ventes spéciales ou aux ventes finales.

Condition concernant VENTES SPÉCIALES ET VENTES FINALES 
a). Les ventes spéciales et les ventes finales exigent le paiement total au moment de la réservation; 
b). Une fois réservé, il sera impossible de modifier l’itinéraire, la date de départ ou d’obtenir le remboursement si le client annule le voyage; 
c). Modification du nombre de participant(e)s demandée par les clients : 
- Augmentation du nombre de participant(e)s : compléter les frais supplémentaires à condition qu’il y ait encore des places disponibles. 
- Diminution du nombre de participant(e)s : aucun remboursement.

FORCE MAJEURE
Conformément aux lois et aux principes adoptés à l’Europe, les forces majeures peuvent inclure, mais ne sont pas limités à ce qui s'est passé pendant le voyage imprévisible, irrésistible, incontrôlable, incapable de surmonter les événements et les circonstances inattendues se produisent ou se produiront comme suit:
a. les catastrophes naturelles, telles que les typhons, les grêles, les tempêtes, les tremblements de terre, les tsunamis, les inondations, les éruptions volcaniques, les glissements de terrain;
b. les actions gouvernementales, telles que l'expropriation, la réquisition;
c. les événements sociaux anormaux, tels que les guerres, les conflits armés, les grèves, les émeutes et les attentats terroristes.

AVERTISSEMENT
1. Sinorama se dégage de toute responsabilité pour toute perte résultant de la force majeure. Nous suggérons fortement à nos clients d’acheter l’assurance du voyage personnelle afin de recevoir la protection nécessaire.

2. Sinorama se réserve tous les droits, tout en respectant le programme, d’annuler, ou de changer l’ordre des visites et des activités sans préavis en fonction de la formalité douanière, des conditions climatiques, de la circulation routière, du changement d’horaire ou du jour de la fermeture des lieux de visite, etc. Frais des billets d’entrée et de repas peuvent être changés d’après la saison sans préavis.

3. Votre réservation avec Sinorama affirme que vous comprenez et vous acceptez toutes les conditions générales mentionnées ci-dessus. Pour avoir plus d’information ou des conseils concernant les politiques ci-dessus, merci de contacter Sinroama. Sinorama se réserve l’interprétation du présent règlement.
Merci d’avoir choisi Sinorama! Bon voyage !

en cas de litige , veuillez écrire à Médiation Tourisme Voyages BP 80303 75823 Paris cedex 17

F.A.Q.

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